Quinault Beach Resort und Casino American Casino Guide Bitcoin, wofür wird es verwendet?

Um 5:55 Uhr Danksagungstag, als mein Ehepartner und ich im Casino ankamen, standen wir in einer Reihe, um unsere Spielerkarte zu bekommen … Während sie meine Spielerkarte erhält, legt sie ein Schild an und sagt, sie könne keinem helfen ansonsten und hat uns beiden nicht geholfen … Also gingen wir in die zweite Zeile, es waren 4 Leute vor uns .. Jetzt bekommen wir diese. Dies ist unsere zweite Zeile .. Während wir am Ende der Zeile standen und wann Wir steigen dort hinauf .. Die andere Frau schließt ihr Fenster und sagt, dass sie uns nicht helfen kann. Wir glauben, sie sind rassistisch gegenüber meinem Ehepartner, weil sie asiatisch ist. Also gingen wir ohne eine zweite Spielerkarte weiter, liefen dann im Casino herum und saßen schließlich nicht mit einer einzigen Cocktailkellnerin vor mir. Ich musste zweimal in die Bar gehen, nur um ein Bier zu bekommen.


Wir sehen, dass viele Angestellte reden und scheißen, während sie ihre Arbeit nicht wirklich machen. Die meisten sind übergewichtig und sehen nicht sehr motiviert aus. Es war irgendwie nervig, wenn ich dort auf einer Maschine spiele und sie dort beobachte um dich herum schweben und nur herumstehen. Sie sollten jemanden bei Vegas oder in einem der Casinos und in der Umgebung von Tacoma Seattle einstellen … Damit sie ihre Mitarbeiter richtig schulen können. Ich denke, dass unsere Bewertungen insgesamt 0 sind. Es war die schlechteste Erfahrung, die wir in allen Casinos hatten, in der wir bisher waren. Ich hoffe, Sie können Ihre Mitarbeiter besser trainieren lassen und einen repräsentativeren und besseren Kundenservice einstellen.

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Es war Geburtstag am 19. und meine Frau wusste, dass ich das Meer sehen wollte und an meinem Geburtstag etwas für mich tun wollte, und das Meer liegt nahe bei uns. Wir hatten Ihre Anzeigen gehört und sprachen eine Weile mit unseren Freunden und unserer Familie darüber, ob Sie Ihr Resort und Ihr Kasino ausprobieren wollten. Wir fragten sie, ob sie gewesen wären und sie nicht, aber sie überlegten, irgendwann zu gehen, und wollten, dass wir ihnen ein Feedback geben. Wir kamen zuerst dort an und uns wurde gesagt, dass sie Gutscheine für das Spa und Entschuldigungen dafür hatten, warum sie es nicht hatten. Es war $ 50 Rabatt für die Massage von $ 139. Meine Frau wollte sicherstellen, dass wir uns darum gekümmert haben, damit es an der Kasse kein Problem darstellt. Man sagte mir, ich solle am nächsten Morgen runterkommen, was ich um 7 auf dem Weg zum Whirlpool tat, und man sagte mir, dass sie es nächstes Mal für mich haben würden. Ich kam an den Schreibtisch zurück, als wir das Frühstück bekamen, und dann wurde mir gesagt, dass sie immer noch nicht hatten und wie es keinen Job gibt und eine Person hat diese. Meine Frau war zu dieser Zeit sehr frustriert. Die Herren verbrachten eine Weile mit dem Telefonieren, gingen zurück zum Schreibtisch, riefen einen anderen an, gingen zurück und schrieben schließlich auf die Rückseite einer Karte, dass sie das Zimmer gutschreiben würden. Nun, das machte meine Frau nicht so glücklich, aber sie erfüllte sich und ging weiter. Das Problem ist, dass das ganze Hin und Her mehrmals am Schreibtisch und mangelnde Organisation und andere Probleme, die ich erwähnen werde, die entspannende Zeit genommen haben, für die wir dort waren. Was ich hätte tun sollen, ist, dass sie herausgefunden haben, wie man den Gutschein erhält, einen Umschlag einlegt und unter unsere Tür legt, sich entschuldigt und das wäre erledigt worden. Da jeder mit dem Finger zeigte und keine Verantwortlichkeit besteht, war das keine Priorität. Stattdessen mussten wir weiter nach etwas suchen, was kein Thema hätte sein sollen. Nachdem wir eingecheckt hatten, wurde uns gesagt, dass unser Zimmer war und dass der weit entfernte Aufzug auf dem kürzesten Weg zu unserem Zimmer war. Wir gehen den Weg durch das Casino und den Umstand, dass wir uns nicht umdrehen können, und das Ende war nur 30 Meter. Wenn uns gesagt worden wäre, dass der Angestellte uns eincheckte, könnten wir es nicht tun, aber da sie sagte, dass es der kürzeste Weg ist, sind wir diesen Weg gegangen. Wenn dies eine Politik ist, die in Ordnung ist, setzen Sie doch bitte ein Schild mit der Aufschrift “Kein Gepäck im Kasino-Bereich” auf. Bilden Sie das Frontpersonal aus, um dies zu erklären und die Sicherheitsleute darin zu schulen, nicht unhöflich zu sein. Ich war vor kurzem hier und die Party in Vegas trug mein Gepäck im Casino und wurde nie schlecht behandelt. Im Gegenteil, sie haben alles gegeben, um sicherzustellen, dass wir glücklich sind. Einmal in unserem Zimmer hatten wir eine kaputte Kachel am Kamin, die gerade auf halbem Weg herunterhing, heißes Wasser im Spa war heißer als die Dusche. Der Badewannenauslauf hatte 3 Zoll weißes Abdichtmaterial und bewegte sich immer noch und andere kleine Probleme der Grundversorgung. Während unseres gesamten Aufenthalts, als wir einem Mitarbeiter eine Frage stellten, waren sie klein und es fühlte sich an, als ob wir sie stören würden. Wir gingen vorbei und lächelten und sagten den Mitarbeitern Hallo, und sie standen da und schauten an uns vorbei oder benahmen sich so, als würden sie uns nicht sehen. Ich ging zu einem späten Mittagessen ins Bistro und wartete fast 10 Minuten, um etwas zu bestellen. Schließlich kam jemand an die Theke und sah mich an, sagte nichts, bis ich fragte, ob er meine Bestellung annehmen könne. Dann nahm er sich Zeit, mein Geld anzunehmen, mit mir zu reden usw. Es war, als ob ich ihn unangenehm für die Arbeit war. Du machst wohl Scherze. Der Kundenservice war die ganze Zeit schrecklich. An der Bar wollten wir etwas zum Essen haben und es wurde uns gesagt, dass sie es rausbringen könnten und uns eine Kiste geben könnten, aber die Küche wird nichts einpacken. Was willst du denn veräppeln !! Ist nicht der Zweck, Menschen dazu zu bringen, Nahrungsmittel zu kaufen, egal was passiert. Am ersten Abend hatten wir Abendessen, wir hatten Steak, Ahi Thunfisch und gebratene Jakobsmuscheln. Super, wirklich gut. In der zweiten Nacht machten wir Reservierungen und es dauerte eine Weile, bis wir endlich Service und Essen bekamen. Das Restaurant war nicht so voll. Wir bestellten 2 alles, was Sie essen können Krabben Abendessen. Uns wurde gesagt, dass es mit Reispilaw, Gemüse und kaltem Mist geht. Kein Problem. Es dauerte eine Weile, bis man etwas zu essen bekam, aber das war kein zu großer Deal. Das Problem war, dass der Mist in Ordnung war (wir gehen zu Smaragd-Queen und essen dort Mist, also denke ich, dass wir vom Geschmack verdorben sind), aber meist schmeckte der Reis zäh und ohne Geschmack. Es schien, als wäre es ein eintägiger Aufwärmvorgang gewesen. Ich koche Reispilaw, also fragte ich den Server, welche Art von Reis und Jasminreis gesagt wurde. Der Spargel war das Gemüse, super meine Frau und ich lieben Spargel. Wir haben nicht gegessen. Ich habe Spargel noch nie so überkocht gesehen. Limp, wässrig und mattgrün. Wie der Reis, der meiner Meinung nach lange Zeit in einem Vorratsbehälter saß (was es nicht sein sollte), ist es traurig, dass unsere erste Erfahrung so schlecht war. Es hatte eine gute Anziehungskraft und ich hatte große Hoffnungen, so nah am Einsatz zu sein, und wäre ein großartiger Ort gewesen, um regelmäßig wegzukommen. Ich könnte versuchen, an fast allem vorbeizukommen, aber wenn Sie die anderen Themen und die unhöflichen berechtigten Angestellten hinzufügen, ist es einfach zu viel, um es zu übersehen. Die Haltung, hier nicht wirklich zu sein, ist lächerlich. Ich war noch nie irgendwo, wo ich mich schlecht fühlte, weil ich dort war. Wir sind nicht die einzigen, die aufgefallen sind. Ich habe drei getrennten Gesprächen gehört, in denen die Leute über den Service und die unfreundlichen Angestellten sprachen. Wir waren nur anderthalb Tage da, das Verhältnis ist nicht gut. Im Nachhinein hätte ich die Kritiken online nachgesehen, bevor meine Frau gebucht hatte. Wenn ich Zeit habe, füge ich allen Websites meine Bewertungen hinzu, damit andere sicherstellen können, dass sie ausgebildet sind, bevor sie ihr Geld ausgeben. Darüber hinaus werde ich Sie nicht jedem empfehlen, den ich kenne, und ich möchte darauf hinweisen, dass unsere Zeit dort für jeden zu hören ist, der zuhören wird. Ich weiß nicht, ob die Mitarbeiter sich nicht um ihren Job sorgen oder was nicht, aber im gesamten System ist etwas nicht in Ordnung. Wenn ein oder zwei schlechte Angestellte in Ordnung sind, geschieht dies, aber es ist allgemeiner Ansicht, dass es von oben nach unten gerichtet ist. Mein bescheidener Vorschlag ist, wenn Sie im Geschäft bleiben möchten, müssen Sie die Kultur ändern, in der die Mitarbeiter verstehen, dass die Menschen, die dorthin kommen, nur eine Minute von ihren Jobs entfernt sind. Nicht schlechter fühlen, wenn Sie gehen, dann kommen Sie. Es soll ein Erholungsort sein. Abschließend möchte ich nicht negativ wirken. Die Person, die mich massierte, Damen in der Bar zum Frühstück und ein paar andere waren nett. Das Meer war nah und schön und es gab genügend Parkplätze. Zu Ihrer Information habe ich vor etwa 10 Tagen eine Rezension an quinault geschickt und nicht einmal eine traurige E-Mail. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie woanders hin.

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Also wollte Jane die Eintrittskarten in das Fass stecken, aus dem sie ziehen, als ein Mitarbeiter, der das Fass bemannt hatte, sich umdrehte und seinen Arm schwang, während er einen ungeschickten Versuch machte, sie daran zu hindern, die Tickets einzulegen. Eine einfache "NEIN" hätte genügt! Obwohl ich es nicht für böswillig halte, eher wie ein schlechtes Urteil von seiner Seite, schlug er sie mit genug Kraft, um Schwellungen und Schmerzen in ihrem Nacken und Gesicht zu verursachen. Sein Arm hatte geschwenkt und ihren Hals, Gesicht und Arm getroffen. Sie beschwerte sich sofort bei mir über Peitschenschmerzen im Nacken. Ich war sehr besorgt und ließ sie von der Menge um den Lauf herumlaufen, damit sie Luft holen konnte.

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Ein Floor Casino Manager kam nach einer Weile und plauderte mit uns über den Vorfall. Wir baten sie um eine Visitenkarte und sie sagte, sie würde eine für uns bekommen. Sie hatte den Wachmann mit einem Notizbuch mitbringen lassen. In strenger Weise bat er Jane, zu unterschreiben und sagte, dass sie nicht um ärztliche Hilfe bat. Ich bat darum, es mit ihr anzusehen, und wir bemerkten, dass die Mehrheit des Formulars leer war. Da wir wissen, dass es keine gute Idee ist, ein leeres Formular zu unterschreiben, haben wir ihn höflich gebeten, die leeren Bereiche auszufüllen. Er sagte “OK” und machte kein großes Aufhebens daraus (er war nett genug, schien, als würde er einfach den Befehlen seines Chefs folgen). Er geht zurück in sein Büro und kommt mit einem ausgefüllten Formular zurück. Wir füllen das Formular aus und bitten ihn um eine Kopie, sobald wir unterschrieben haben. Er sagt, dies ist ein Problem, und er muss zuerst seinen Vorgesetzten fragen; Er sagt, der Vorgesetzte ist zu Hause, er muss ihn anrufen und gleich zurückkommen.

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Nach einer weiteren Wartezeit von mindestens 10 Minuten (diese ganze Prüfung dauerte etwa eine Stunde), kommt der Casino-Floor-Manager mit einigen Angestellten und einem sehr großen Mann mit Brille. Er gibt uns seine Visitenkarte, die ihn als Dana Summers ausweist die Quinault Tribal Gaming-Kommission. Er stellt sich nicht formell vor, begrüßt uns nicht und bittet nicht, mit uns zu sitzen. Stattdessen steht er sehr nahe an Jane und fängt an, auf feindselige, raue Weise zu sprechen. Beachten Sie, dass wir an diesem Punkt müde sind. Jane hat immer noch Schmerzen, was passiert ist, und wir warten gespannt auf das Slot-Points-Turnier, das alle 30 Minuten aus dem Fass gezogen wird.

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